AI 助手
AI 助手是基于 Amazon Bedrock AgentCore、可以用自然语言分析和管理 AWS 基础设施的功能。
架构

11 级路由
AI 助手会分析问题并自动分类到最合适的路由。优先级:code → network → container → iac → data → security → monitoring → cost → datasource → aws-data → general。
内部还存在额外的分类路由:
datasource-diag— 数据源连接诊断(6 步自动诊断)incident— 基于告警的局部诊断(由 alert-correlation 调用)
路由表
| 优先级 | 路由 | Gateway | 工具数 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | code | - | - | Python 代码执行、计算、可视化 |
| 2 | network | Network | 17 | VPC、TGW、VPN、Flow Logs、Reachability |
| 3 | container | Container | 24 | EKS、ECS、Istio 故障排查 |
| 4 | iac | IaC | 12 | CDK、CloudFormation、Terraform |
| 5 | data | Data | 24 | DynamoDB、RDS、ElastiCache、MSK |
| 6 | security | Security | 14 | IAM、策略模拟、安全摘要 |
| 7 | monitoring | Monitoring | 16 | CloudWatch、CloudTrail |
| 8 | cost | Cost | 9 | 成本分析、预测、预算 |
| 9 | datasource | - | 7 DS | 外部可观测性(Prometheus/Loki/Tempo/ClickHouse/Jaeger/Dynatrace/Datadog)— 自然语言 → 查询 |
| 10 | aws-data | Ops | SQL | 资源列表/状况(Steampipe SQL) |
| 11 | general | Ops | 9 | 一般 AWS 问题、文档搜索 |
各路由详解
1. code - Code Interpreter
需要执行 Python 代码时使用。
示例问题:
- "将 AWS 成本数据可视化为图表"
- "计算随机数字的统计信息"
- "编写解析 JSON 数据的代码"
2. network - Network Gateway
用于 VPC 网络、Transit Gateway、VPN、流量分析。
主要工具:
list_vpcs、get_vpc_network_details、describe_networklist_transit_gateways、get_tgw_routes、get_all_tgw_routeslist_vpn_connections、list_network_firewallsanalyze_reachability、query_flow_logs
示例问题:
- "分析 TGW 路由"
- "诊断 VPN 连接状态"
- "确认 EC2 之间能否通信"
- "从 VPC Flow Logs 中查询被拒绝的流量"
3. container - Container Gateway
用于 EKS、ECS、Istio 服务网格相关的故障排查。
主要工具:
list_eks_clusters、get_eks_vpc_config、get_eks_insightsecs_resource_management、ecs_troubleshooting_toolistio_overview、list_virtual_services、check_sidecar_injection
示例问题:
- "诊断 EKS 集群状态"
- "确认 ECS 服务是否正常"
- "检查 Istio sidecar injection 状态"
4. iac - IaC Gateway
用于 Infrastructure as Code 相关工作。
主要工具:
validate_cloudformation_template、check_cloudformation_template_compliancesearch_cdk_documentation、cdk_best_practicesSearchAwsProviderDocs、terraform_best_practices
示例问题:
- "告诉我 CDK 最佳实践"
- "分析 CloudFormation 堆栈错误的原因"
- "搜索 Terraform VPC 模块"
5. data - Data Gateway
用于 AWS 数据库及流式服务。
主要工具:
list_tables、describe_table、query_table、dynamodb_data_modelinglist_db_instances、describe_db_instance、execute_sqllist_cache_clusters、elasticache_best_practiceslist_clusters(MSK)、msk_best_practices
示例问题:
- "显示 DynamoDB 表的详细信息"
- "确认 RDS 实例状态"
- "告诉我 ElastiCache 最佳实践"
6. security - Security Gateway
用于 IAM 及安全相关的分析。
主要工具:
list_users、list_roles、list_policieslist_access_keys、simulate_principal_policyget_account_security_summary
示例问题:
- "显示 IAM 用户列表和 Access Key 状态"
- "模拟一下这个角色能否访问 S3"
- "告诉我账户安全摘要"
7. monitoring - Monitoring Gateway
用于 CloudWatch 及 CloudTrail 分析。
主要工具:
get_metric_data、analyze_metric、get_active_alarmsdescribe_log_groups、execute_log_insights_querylookup_events、lake_query
示例问题:
- "显示 EC2 CPU 使用率趋势"
- "从 CloudTrail 查询最近的 IAM 事件"
- "显示已激活的告警列表"
8. cost - Cost Gateway
用于成本分析及优化。
主要工具:
get_cost_and_usage、get_cost_and_usage_comparisonsget_cost_forecast、get_pricinglist_budgets
示例问题:
- "分析本月成本"
- "按服务比较成本"
- "预测下个月的成本"
9. datasource - 外部可观测性(自然语言 → 查询)
用于针对已集成的外部可观测性平台(Prometheus/Loki/Tempo/ClickHouse/Jaeger/Dynatrace/Datadog)的问题。
处理方式:
- Claude 将自然语言问题转换为相应平台的查询语言(PromQL/LogQL/TraceQL/SQL)
- 对通过 SSRF allowlist 的数据源执行查询
- 分析结果并做出回答
示例问题:
- "显示支付服务的 5xx 趋势"(Prometheus)
- "查找最近 1 小时的错误日志"(Loki)
- "分析慢的 trace"(Tempo/Jaeger)
10. aws-data - Bedrock + Steampipe SQL
用于查询资源列表、状况、数量。
处理方式:
- Claude Sonnet 根据问题生成 SQL
- 直接在 Steampipe pg Pool 中执行查询
- 由 Bedrock 分析结果并做出回答
示例问题:
- "显示 EC2 实例列表"
- "确认有多少个 S3 存储桶"
- "分析 VPC 网络配置"
- "汇总全部资源"
11. general - Ops Gateway
用于一般 AWS 问题、文档搜索、最佳实践。
主要工具:
search_documentation、read_documentationrecommend、list_regions、get_regional_availability
示例问题:
- "确认这个服务在首尔区域是否可用"
- "告诉我 ECS 和 EKS 的区别"
- "推荐无服务器架构"
多路由
当一个问题涉及多个领域时,最多会被分类到 3 个路由并行处理。
示例:
"分析 VPC 安全组和成本"
→ ["network", "cost"]
"做一次安全检查并确认 IAM 用户"
→ ["security"]
进行多路由处理时,各 Gateway 的响应会被合成为一个统一的答案。
SSE 流式传输
响应通过 Server-Sent Events (SSE) 流式传输。
进度状态显示
正在分析问题...
→ 正在调用 Network Gateway...
→ 正在生成响应...
流式事件
| 事件 | 说明 | 数据 |
|---|---|---|
status | 进度状态消息 | { step, message } |
chunk | 实时文本流 | { delta: string } |
done | 已完成的响应数据 | { content, route, usedTools, ... } |
error | 错误消息 | { message } |
流式模式
根据响应路径自动选择 3 种流式模式之一:
| 模式 | 适用路径 | 方式 |
|---|---|---|
| Real Streaming | 多路由合成 | Bedrock Converse API — 按 token 即时发送 |
| Simulated Streaming | 单一 Gateway 响应 | 50 字符分块 + 15ms 延迟 — 打字效果 |
| Direct Streaming | aws-data(Steampipe+Bedrock) | Bedrock 原生流式传输 |
在合成 2~3 个路由的并行执行结果时,使用 Bedrock Converse Stream API(ConverseStreamCommand)实时流式呈现合成过程。用户可以在合成结果生成的同时立即在屏幕上看到。
工具使用显示
响应底部会显示所使用的 MCP 工具。
Tools: list_vpcs, get_vpc_network_details, analyze_reachability
Queried: aws_vpc, aws_vpc_subnet, aws_vpc_security_group
对话历史
会话内上下文
当前会话中的对话会被保持,可以进行后续提问。
用户: "显示 VPC 列表"
AI: (VPC 列表响应)
用户: "告诉我其中 default VPC 的详细信息"
AI: (参照之前的上下文给出 default VPC 详细响应)
已保存历史(AgentCore Memory)
对话历史按用户保存在 AgentCore Memory Store 中。可以在屏幕右侧面板查看,并通过点击恢复。
| 功能 | API |
|---|---|
| 会话列表(最近 30 个) | GET /awsops/api/agentcore?action=sessions&limit=30 |
| 加载单个会话 | GET /awsops/api/agentcore?action=session&id={sessionId} |
- 保存信息:问题、响应、路由、token 使用量、时间戳
- 会话 ID:客户端在进入页面时以
s_{timestamp}_{rand}形式生成,包含在响应中并记录到服务器 - 保留期限:365 天(
agentcore-memory.ts的eventExpiryDuration上限) - 恢复行为:点击会话时用该会话的消息数组覆盖当前对话窗口,后续提问以同一
sessionId连续调用 — 保持 Bedrock 上下文
会话统计
屏幕底部显示当前会话的统计信息。
5 queries │ avg 3.2s │ 100% │ aws-data:3 security:1 network:1
- queries:总提问数
- avg:平均响应时间
- 成功率:成功响应的比例
- 路由分布:各路由的调用次数
相关问题推荐
回答结束后会按路由推荐相关的后续问题。
| 路由 | 推荐问题示例 |
|---|---|
| security | "显示 IAM 用户列表和 Access Key 状态" |
| network | "显示 VPC 子网和路由表" |
| container | "确认 EKS 节点的 CPU/内存使用率" |
| cost | "按服务比较成本" |
下一步
- AgentCore 详解 - Gateway 及工具详细信息
- 仪表板 - 返回仪表板